Palestinaku

Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses situs dan melakukan transaksi di Palestinaku, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui syarat & ketentuan berikut.

1. Ketentuan Umum

  • Layanan ini menjual merchandise fisik yang dikirim ke seluruh Indonesia via kurir.
  • Kami dapat memperbarui syarat & ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

2. Akun

  • Masuk ke akun menggunakan tautan ajaib (magic link) yang dikirim ke email Anda.
  • Anda bertanggung jawab menjaga akses email yang digunakan. Pembelian juga dapat dilakukan tanpa akun (guest checkout) dengan nomor pesanan dan tautan akses.

3. Pesanan & Harga

  • Semua harga dalam Rupiah (IDR) dan dapat berubah tanpa pemberitahuan.
  • Pesanan dianggap sah setelah pembayaran diterima (otomatis via webhook pembayaran atau dikonfirmasi manual oleh admin).
  • Jika stok habis setelah pesanan dibuat, kami akan menghubungi Anda dan menawarkan pembatalan dengan pengembalian dana penuh.

4. Pembayaran

  • Pembayaran diproses melalui Tripay (Virtual Account atau QRIS). Kanal yang tersedia tampil di halaman checkout.
  • Untuk Virtual Account, masukkan nominal tepat sesuai total pesanan. Pembayaran dengan nominal berbeda akan ditandai untuk pemeriksaan manual.
  • Pesanan memiliki batas waktu pembayaran sesuai yang tampil di halaman pembayaran. Jika terlewat, pesanan otomatis dibatalkan dan stok dikembalikan.

5. Pengiriman

  • Ongkos kirim dihitung otomatis via RajaOngkir berdasarkan kota asal tiap produk (multi-origin) dan alamat tujuan.
  • Estimasi waktu tiba bersifat perkiraan dari pihak kurir dan dapat berubah.
  • Risiko keterlambatan akibat kondisi di luar kendali kami sepenuhnya milik kurir.

6. Pembatalan & Pengembalian Dana

Ketentuan pembatalan, penukaran, dan pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Logo, nama, foto produk, dan seluruh konten situs ini dilindungi. Tidak diperkenankan menggunakannya untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami.

8. Batasan Tanggung Jawab

Kami berusaha menampilkan informasi produk seakurat mungkin. Tanggung jawab kami atas setiap transaksi dibatasi pada nilai barang yang dibayarkan untuk pesanan terkait.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat & ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

10. Kontak

Pertanyaan mengenai syarat & ketentuan ini dapat disampaikan melalui halaman Kontak.